FAQ-엔토영어(2): 국가인증 원어민 전화영어.화상영어 전문

궁금증을 가장 신속히 해결하는 방법!!

매일 접수되는 회원님들의 요청사항을 취합하여 지속적으로 업데이트 합니다.
이곳에 없는 내용은 수강상담 게시판을 이용해 주세요

서브수업은 본인의 담임 강사님께서 개인적인 사정으로 결근하셨을 시,
문자로 통보 후 바로 대체강사님께서 해당 수업시간에 진도에 맞추어 대신 수업을 해주시는 것입니다.

서브수업을 받지 않고 연기 하시길 원하시면 로그인 후,
마이페이지 > 개인정보수정 > 서브수업에 "수업을 연기합니다"로 체크를 하시면 문자 통보 후, 자동연기되십니다.
해당 수업은 끝나는 날짜가 뒤로 밀려 보강받으실 수 있습니다. 

>>서브수업정보 변경하기<<

네. 월말평가는 주5회 수업의 경우 수업이 끝나면 월말평가서를 홈페이지에 올려드립니다.
이메일로도 받으실 수 있습니다.

로그인 하신 후 마이페이지> 레벨테스트/월말평가 > 내용확인을 클릭하시면 해달 수업일자에 대한 평가서를 확인하실 수 있습니다. 


>>월말평가서 확인하기<<

로그인 하신 후, 마이페이지> 나의강의실 > 교재보기 클릭시 보실 수 있습니다.
단, 엔토 자체교재만 교재보기가 가능하며, 수입교재는 구매를 하셔야 합니다. 

엔토영어 자체 교재는 마이페이지에 온라인상으로 제공해드리며,
마이페이지> 나의강의실> 수업교재 클릭시 해당 교재를 확인 하실 수 있습니다. 출력도 가능합니다.

엔토영어 자체 교재가 아닌 수입교재는 구입하셔야 합니다.
수입 교재는 지방 일반 서점에서는 구입이 어려우실 수도 있으며, 
대형 서점이나, 영어 전문 서점, 혹은 인터넷으로 주문을 하셔야 합니다.

학습과정>일반성인회화(커리큘럼선택)>해당 수업교재의 구매버튼 클릭하시면 구매가 가능한

온라인 서점을 확인 하실 수 있습니다.


또한 구입 전에 몇판을 쓰는지(1판, 2판, 3판 조금씩 다름) 문의 후 구입을 하시길 권해드립니다.

 

마이페이지 > 나의강의실>교재보기 클릭시 교재가 작게 보인다면 해당 페이지에서 마우스 오른쪽 클릭하시면 확대가 됩니다.

페이지를 다음 장으로 넘기실 때에는 마우스 왼쪽 클릭시 넘어갑니다.

해당 코스가 본인에게 너무 어렵거나 너무 쉬우면 고객센터에 문의해 주세요
가장 적합한 코스를 추천해드리며 변경해드리겠습니다.
단, 교재 구매가 필요할 수 있습니다.
서브수업이란 담임 강사님께서 개인 사정으로 결근하셨을 때, 
다른 강사님께서 그날만 대신 수업을 해주시는 것입니다.
서브 강사님께서도 진도에 맞추어서 수업을 나가기 때문에, 수업에는 크게 지장이 없을 것입니다. 
그러나 이미 담임 강사님의 수업 방식과 패턴에 익숙해져 있어서 다른 강사님 수업을 원치 않고  연기를 하고 싶으실 경우에는
MyPage의 개인정보수정란에서 서브수업에 연기 한다로 체크를 하시기 바랍니다.
연기를 체크하실 경우, 담임 강사님 결근시 문자 공지후 자동 연기됩니다.

혹시나 강사님께서 결근하실 경우엔 미리 문자로 공지를 해드리며,
다른 선생님께서 서브수업(대체수업)으로 진행해 주십니다..
서브수업을 원하지 않을 경우 마이페이지 - 개인정보관리에서 
'수업을 연기합니다.' 를 체크해 주시면 문자 공지후 연기처리해드립니다.



만약 공지가 없이 수업이 정상적으로 진행되지 않으셨다면 인터넷 장애일 확율이 높습니다.
화상강의실 또는 스카이프에 로그아웃 하였다가 재접속 해 보세요.
그래도 수업이 진행되지 않을 경우에는 고객센터 또는 카톡으로 한국매니저님에게 바로 문의해 주시길 바랍니다.
고객센터 문의 시간이 지난 경우엔 홈페이지 수강상담 게시판에 문의해 주시면  확인 후 답변을 드리겠습니다.

결석 또는 취소된 수업은 별도의 보강이 진행되지 않습니다.
정해진 일시에 수업이 불가능한 경우 나의강의실에서 직접 [수업연기]를 신청하실 수 있습니다.

연기된 수업은 수업횟수에 포함되지 않아 수업종료일이 자동으로 연장됩니다.

아닙니다. 컴퓨터에서는 마이크 달린 헤드셋 만으로도 수업이 가능합니다.
노트북에는 기본적으로 마이크와 스피커가 있기 때문에 확인해 보시면 됩니다.
스마트폰에서도 스카이프 수업이 가능하며, 이어폰을 이용하시면 채팅을 겸해서 수업진행이 가능합니다.

엔토영어의 스카이프 수업은 음성+채팅으로 수업이 진행됩니다.

다른 곳에서는 스카이프를 이용한 영상통화를 화상영어라고 서비스 하는 곳도 있지만,
엔토영어는 선생님과 마주보면 교재를 화면에 공유하고 전자칠판, 시청각자료를 활용하여 수업을 하는 전용 프로그램을 이용하여 화상영어가 진행됩니다.

스카이프를 이용한 화상수업이 화질이 좋지 않고 전자칠판 등을 활용할 수 없어 보다 저렴하고 효율적인 수업진행을 위한 부분이오니 양해 부탁 드립니다.

예 , 강사의 변경은 마음에 들때까지 변경가능합니다. 혹 시간이 맞지 않을 경우 시간조정을 해주시면 협의하에 최대한 자신에게 맞는 강사님으로 변경해드리겠습니다.

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